ハコブ引越サービスを検討するときには、大切な荷物を丁寧に扱ってくれるか、料金に対してサービスの満足度はどうかなどの評判が気になります。

結論として、ハコブ引越サービスのユーザーからの口コミには良いものが多く、評判も良いです。

ハコブ引越サービスの良い口コミとしては、以下のようなものが挙げられます。

 

エレベーター無しの５階でしたが、皆さん嫌な顔一つせず、汗だくでとても一生懸命に、丁寧に運んでくださいました。

4名来てくれましたが、皆さんとても感じが良かったです。

引用元：引っ越し価格ガイド

 

日程が差し迫っていたので

そこを融通を効かせてくれて、他社さんよりも安い価格で対応してくれたのは良かったです。

引用元：引っ越し価格ガイド

 

この記事では、ハコブ引越サービスの口コミからわかる評判や、利用に向いている人・向いていない人を紹介します。

ハコブ引越サービスの評判を見てから依頼するかどうか検討したい人は、ぜひこの記事を参考にしてください。

 

 

 

 ハコブ引越サービスの評判をネットの口コミから検証！良い評判が多い

出典：PIXTA

 

ハコブ引越サービスの評判を、さまざまな口コミ掲載サイトで調査しました。

サイトの口コミ件数や評価点を一覧表でまとめて紹介します。

 

	引越し侍	価格.com	引越し価格ガイド	ズバット引越し比較
口コミ件数	80件	3件	8件	24件
評価点	4.73	3.00 (利用者の平均を当サイトにて算出)	4.81 (利用者の平均を当サイトにて算出)	4.5

※2024年5月現在

※※各サイト★5つが最高点

それぞれのサイトの口コミについて、詳細に見ていきましょう。

 引越し侍の口コミ

引越し侍でのハコブ引越サービスの口コミ件数は80件と多く、評価も4.73と非常に高いです。

実際の口コミも確認します。

 

非常に作業員の方々の礼儀や態度が良かったです。

気持ち良い挨拶をしてくれて、細かいところまで配慮してくれました。

他の業者が20万円という高額の見積りを出してきた中で5.5万円という誠実な適正価格でやっていただいて文句無しです。

引用元：引越し侍

 

最初の電話での印象が特に良く、こちらの要望（時間帯）にも金額の変更無しで対応してもらいました。

遠方で私（母）が見積もりや契約をお願いしましたが、本人（娘）とのやりとりもスムーズにしてもらってすごく助かりました。

何社からかメールや電話があり、少し悩みましたが最初の対応の良さで決めました。

引用元：引越し侍

 

引越し侍には上記のように値段が下がって良かった、良い対応をしてもらえたため依頼したなどの口コミが並んでいました。

受付対応や実際の引越しを担当する作業員の仕事に満足している人が多く、ハコブ引越サービスに依頼して良かったと満足した口コミをしている人が多いです。

引越し侍の口コミからはハコブ引越サービスに相談すれば、受付日から実際の引越し日まで気持ちの良い対応をしてもらえることがわかるでしょう。

 

 価格.comの口コミ

価格.comでのハコブ引越サービスの口コミ件数は3件と少なく、評価も平均で3とそこそこなサービスと評価されています。

実際の口コミを以下に紹介します。

 

一括見積りで2社に絞り、最終的に冷蔵庫の回収費用が安かった当社にお願いしました。荷物が段ボールに入りきらず当日はどうなることかとドキドキしていましたが、杞憂に終わり、テキパキと問題なく作業してくださいました。

引用元：価格.com

 

見積もりで他社より安かった為、引越しをお願いした。

・荷物が新居に到着する際に時間通り新居に到着していないとプラスで取られてしまう点を改善してほしい。（フリー積みきりプラン）（新居の鍵受け取り、電車移動でかなり時間がかかる為）

・事前に近くに駐車場パーキング等があることを伝えていたが、その部分に停めることが出になかったのが違う所にとめられ、プラス料金を取られてしまったのが残念だった。

（中略）

引越し当人に対する態度はよく、作業もスムーズであった。大変な時期、沢山の重たい荷物もあり、大変なことは承知であるが一緒に作業をしている方への接し方が少しきついと感じ、こちらもみていてあまり気持ちの良いものではなかった。　

引用元：価格.com

 

価格.comでは、テキパキと仕事をしてくれた上に、サービスで洗濯機設置もしてくれたとの口コミがありました。

一方で見積もりが安かったため依頼したのにもかかわらず、余計な追加料金がかかってやや不満を感じたとの声や、依頼者に対する態度は良かったものの、作業員同士の態度が気になったとの口コミもありました。

価格.comの口コミからはサービスが優れていること、さらなる満足度向上のためには、ユーザー側で料金や追加料金が発生するケースを事前に想定しておくことが必要だとわかります。

 

 引越し価格ガイドの口コミ

引越し価格ガイドにおけるハコブ引越サービスの口コミ件数は8件、ユーザーの総合評価平均点は4.81と多くの人がサービスに満足したと高評価でした。

実際の利用者の声も見てみましょう。

 

仕事が早く、業者の方全員テキパキとされていました。 見積もりの時、ハコブ引っ越しサービスさんだけ、廃棄物の見積もりも見てくださったのも決め手になりました。

引用元：引っ越し価格ガイド

 

よかった点 明るく丁寧な電話応対 段ボールなど梱包材を素早く発送してくれた 他社より安かった 当日の運搬も手速かった 悪かった点 洗濯機設置の業者と追加料金の有無、製品の営業でトラブルがあったのが残念でした。 ハコブ引越しセンターさんはフォローしてくれましたが、事前に追加料金の有無を確認した方がいいかもしれません。

引用元：引っ越し価格ガイド

 

引越し価格ガイドでは、丁寧な対応や当日の作業に満足している人が多いです。

しかし、価格.comの口コミと同様に追加料金でややトラブルが発生した例もありました。

引越し価格ガイドの口コミからは受付から引越しまでサービスは丁寧である一方、料金トラブルが起きやすいため、利用者は事前に料金体系をよく理解しておくべきだとわかります。

 

 ズバット引越し比較の口コミ

ズバット引越し比較の口コミ数は24件と充実しており、評価は4.5と高評価です。

利用者はどのような点に満足して口コミをしたのか確認しましょう。

 

受付時の説明が分かりやすく親切。

見積もり作成時に丁寧に対応して頂いた。

結果、安価にすることが出来ました。

引っ越し時のスタッフも、テキパキとしていて親切でした。

引っ越しネットに入力した情報を正確に反映した連絡が来るか来ないかの違いは大きいです。

引用元：ズバット引越し比較

 

何度か引っ越しを経験しているが、今までで一番良かった。最初の電話対応で細かな状況がとても分かりやすく、引っ越しの段取りから金額はもちろんで、言葉使いや声のトーン、話しやすさ等本当に全てが良かった。引っ越し作業の方も親切丁寧で 、想定外のアクシデントにも真摯に対応していただけた。洗濯機の置き方では、こちらで気付けないアイデアを提供して下さり感謝を通り越して感動しました。

引用元：ズバット引越し比較

 

ほかの口コミサイト同様に、受付の品質が高く納得して申し込みができたこと、引越し当日のサービスもテキパキと丁寧に作業してもらえたことが高評価の要因でした。

過去何度も引越しを経験している人が「今までで一番良かった」と口コミもしており、非常に高いサービス品質であるとわかる口コミが多いです。

やや残念な口コミとしては、メール問い合わせに対して電話で返事がきたとの声がありました。

日中は電話に出られない人は事前にメールで対応してほしい旨を、ハコブ引越サービスの担当に伝える必要があるでしょう。

 

 ハコブ引越サービスは最悪？該当する口コミはない

ハコブ引越サービスは最悪との噂があります。しかし、最悪と評価する口コミはありませんでした。

ただし、作業員によっては作業の荒さが気になるとの声はありました。

 

引っ越し料金は安く済み嬉しい反面、壁の保護をせずに搬入を行われて、残念でした。

引用元：ズバット引越し比較

 

ほとんど素晴らしかったのですが、段ボールの底に黒いなにかケシカスのようなものが着いており、新居の白い床に擦れて少し汚れた。擦ったらとれるものだったので、今は問題ないですが。

引用元：ズバット引越し比較

 

ハコブ引越サービスのFAQサイトには「破損や汚損など万が一のことが起きたときは保証をしている」とあるため、何か問題が発生したときは担当の支店にすぐに連絡しましょう。

 

 ハコブ引越サービスの料金相場｜他業者より安い傾向

出典：PIXTA

ハコブ引越サービスの料金相場は他業種よりも安い傾向にあります。

事実として、引越し侍の口コミを確認すると多くの人が「引越し料金が下がった」と口コミしています。

最大で70％近くも値段が下がった人もいて、あなたの引越しにぴったりの適正価格で引越しができるでしょう。

 

 単身の場合

1Rや1Kに暮らす単身者が平日の23区で引越しをする場合、料金は23,100円～です。

実際の例を取り上げると、30代の男性が都内から都内へ平日に引越しをした場合、実際の金額は29,700円でした。

この引越しをした人想定の見積もりが50,000円だったため、20,000円近くの差額となっています。

 

 家族の場合

家族がいる場合も単身者と料金は変わらず、23,100円～です。

実例としては神奈川の横浜市内から同市内への引越しでダンボール30箱、家電6つ、家具4つ、衣装ケース9つで85,000円でした。

この家族の想定の引越し見積もり費用が100,000円だったため、想定より15,000円安く引越しできています。

 

 

 ハコブ引越サービスが向いている人・向いていない人

ハコブ引越サービスが向いている人と向いていない人の特徴を紹介します。

 

 向いている人

受付から当日の対応まで丁寧に行ってほしい人は、ハコブ引越サービスの利用が向いています。

良い口コミでも非常に多かったものが対応の丁寧さに関するものだったため、丁寧な対応を希望する人はハコブ引越サービスの利用を検討しましょう。

また、料金を抑えたい人にもハコブ引越サービスは向いているでしょう。

ハコブ引越サービスなら他社サービスや想定見積もり費用よりもリーズナブルになるケースが多く、適正な価格で引越しができます。

他社の見積もりをもらって値段に満足できない人は、ハコブ引越サービスに相見積もりを依頼することで料金が下がる可能性は高いでしょう。

見積もりは無料で依頼できるため、一度試してみる価値はあります。

 

 向いていない人

料金体系がセットになっていてわかりやすくなければ困る人には、ハコブ引越サービスは向いていません。

口コミでも料金でトラブルになったケースがいくつかあり、事前に利用者側で料金や追加料金になる場合をしっかり把握していなければならないためです。

また、100％安全な引越しをしたい人にもハコブ引越サービスは向いていません。

そのような場合は、引越しサービスそのものが向いていないため、自分でレンタカーを借りつつ、家族や友人の力も借りて引越し作業を行いましょう。

 

 よくある質問

 ダンボールは回収してくれる？

はい、使用後のダンボールは無料で回収してくれます。

ただし、ダンボールを30枚以上利用することと、一都三県（東京・神奈川・埼玉・千葉）の一部地域を除く利用者のみが無料で、それ以外は有料回収です。

 

 支払い方法は何がある？

支払い方法は以下の3つです。

 

1. 現金での支払い
2. 事前の振込み
3. paypal決済

 

現金で支払う場合、作業完了後に支払いが必要なため、当日は現金を用意しておきましょう。

 

 ハコブ引越サービスは京都にもある？

京都にある「はこぶ引越サービス」は、本記事で紹介している「ハコブ引越サービス」とは別の会社です。

京都のはこぶ引越サービスは所在地が京都市山科区勧修寺縄手町7番地であり、ハコブ引越サービスは主に東京に拠点が集中しています。

問い合せ番号もはこぶ引越サービスは0120-754-019で、ハコブ引越サービスは03-4400-6087と異なるため、間違い電話をかけないように注意しましょう。

 

 「ハコブ運ばない便」とはどんなサービス？

ハコブ運ばない便はドライバーとレンタカーを同時にレンタルできるサービスです。

引越荷物を輸送するためにレンタカーを借りると料金がかかる上に、慣れないトラックを自分で運転することになるため危険です。

しかし、ハコブ運ばない便を使えば、料金はレンタカーと同等でトラック運転に慣れたドライバーが運転だけを担当してくれます。

業者への依頼を車の用意と危険な運転だけに絞ることで、引越し料金を抑えたい人向けのサービスがハコブ運ばない便です。

 

 見積もりをオンラインできるのは本当？

はい、本当です。

公式サイトの「お問い合わせフォーム」より見積もりが可能です。

 

 ハコブ引越サービスの評判は良い！知名度は高くないが安心して依頼できる

口コミからわかるハコブ引越サービスの評判は良いです。

なかでもサービスの丁寧さと料金の安さに関しては良い口コミが多く、今までの引越サービスでもっともサービスが優れていたと口コミする人がいるほどでした。

たしかにほかの大手サービスに比べると知名度はありません。しかし、小さい企業だからこそできるきめ細やかなサービスと柔軟な料金体系で利用者から支持されています。

あなたができるだけサービスが良く料金の安い高コスパな引越サービスを求めているのであれば、ぜひ一度ハコブ引越サービスでの見積もりを検討してみましょう。